POLITYKA PRYWATNOŚCI PLATFORMY SZKOLENIOWEJ

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z Platformy Szkoleniowej prowadzonej przez Monika Lewandowska Tatuaże.

Administratorem danych osobowych jest Monika Lewandowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Monika Lewandowska Tatuaże, z siedzibą przy ul. Tadeusza Kościuszki 34/K207, 50-012 Wrocław, NIP: 9151815199, REGON: 385418505.

Administrator zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

---

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Administrator gromadzi i przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:

a) imię i nazwisko,

b) adres e-mail,

c) numer telefonu (opcjonalnie),

d) adres IP,

e) dane dotyczące korzystania z Platformy Szkoleniowej, w tym historia szkoleń, postępy i wyniki.

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

a) realizacji umowy o świadczenie usług szkoleniowych,

b) obsługi klienta, w tym udzielania pomocy technicznej oraz odpowiedzi na zapytania,

c) prowadzenia analiz statystycznych i doskonalenia działania Platformy Szkoleniowej,

d) dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,

e) prowadzenia marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora na podstawie zgody użytkownika.

---

3. Newsletter

Administrator umożliwia użytkownikom zapisanie się do Newslettera w celu otrzymywania informacji dotyczących:

• nowych kursów i szkoleń,
• materiałów edukacyjnych,
• promocji i ofert specjalnych,
• wydarzeń organizowanych przez Administratora,
• informacji związanych z działalnością Administratora.

Zasady korzystania z Newslettera

1. Newsletter jest usługą świadczoną nieodpłatnie drogą elektroniczną.
2. W celu zapisania się do Newslettera użytkownik podaje swój adres e-mail oraz akceptuje niniejszą Politykę Prywatności.
3. Administrator może stosować procedurę potwierdzenia zapisu do Newslettera (double opt-in).
4. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą skutecznego zapisania się do Newslettera.
5. Newsletter może zawierać treści edukacyjne, marketingowe oraz informacje handlowe dotyczące produktów i usług Administratora.

Dane przetwarzane w związku z Newsletterem

W celu realizacji usługi Newsletter Administrator przetwarza:

• adres e-mail,
• imię (jeżeli zostało podane dobrowolnie),
• informacje dotyczące aktywności związanej z Newsletterem, takie jak otwieranie wiadomości lub kliknięcia w linki, jeśli wykorzystywane narzędzia mailingowe umożliwiają gromadzenie takich danych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wyrażona podczas zapisu do Newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Rezygnacja z Newslettera

1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera bez podawania przyczyny.
2. Rezygnacja może nastąpić poprzez:
   - kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości Newsletter,                             - wysłanie wiadomości na adres: kontakt@lewandowska.ink.
3. Rezygnacja z Newslettera skutkuje zakończeniem świadczenia usługi Newsletter.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania lub skutecznej rezygnacji z subskrypcji.
5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

Reklamacje dotyczące Newslettera

1. Reklamacje dotyczące działania Newslettera można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@lewandowska.ink.
2. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

---

4. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

a) zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

b) realizacja umowy o świadczenie usług szkoleniowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

c) wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

d) prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), obejmujący m.in. marketing własnych usług, analizę statystyczną, rozwój Platformy oraz dochodzenie roszczeń.

---

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

a) podmiotom świadczącym usługi niezbędne do funkcjonowania Platformy, w szczególności dostawcom hostingu, usług IT, systemów mailingowych, usług księgowych i marketingowych,

b) upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora,

c) innym uczestnikom szkoleń wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego szkolenia,

d) organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

---

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania przez Administratora z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich.

Przekazywanie odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

---

7. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane:

a) przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat),

b) przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

c) do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, w tym danych wykorzystywanych do wysyłki Newslettera.

Po upływie wskazanych okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

---

8. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

a) dostępu do swoich danych osobowych,

b) sprostowania danych,

c) usunięcia danych,

d) ograniczenia przetwarzania,

e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

f) przenoszenia danych,

g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@lewandowska.ink.

---

9. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

---

10. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.

---

11. Polityka plików cookies

Platforma wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
• dostosowania treści do preferencji użytkowników,
• tworzenia statystyk,
• prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.

Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.

---

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Platformy lub poczty elektronicznej.

---

13. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

E-mail: kontakt@lewandowska.ink

Adres korespondencyjny:

Monika Lewandowska Tatuaże
ul. Tadeusza Kościuszki 34/K207
50-012 Wrocław

NIP: 9151815199
REGON: 385418505